Page 86 - Prépadalf C1 élève

TRAIT D UNION
Compréhension écrite
Consommation
Consommation
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mirage : illusion, chimère
autoproclamé : qui se dit
lui-même avoir ce statut
Alibaba : société chinoise
de e-commerce. Fondée en
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1999, elle est omniprésente à
l’international. Son activité est
proche de celle d’Amazon, mais
elle génère des revenus plus
élevés. Alibaba est désormais
présent dans la finance, le
cinéma, l’hôtellerie et la
restauration.
saliver (fig.) : avoir très envie de
quelque chose
marge (commerciale) :
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la différence entre le prix
d’achat d’une marchandise et
son prix de vente
receler : détenir, avoir en soi
(une chose cachée, secrète)
droit de rétractation : délai
de 14 jours donné aux
consommateurs pour annuler
un achat
floué : dupé, trompé
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Shopify : plateforme
e-commerce qui permet de
créer et d’animer une boutique
en ligne
GÉNÉRATIONS GÉNÉRATIONS
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Devenir riche sur Internet sans rien
faire : les mirages du dropshipping
Ce mode de vente qui promet de monter un empire commercial depuis
chez soi rapporte bien moins que ce qu’avancent ses « gourous ».
1 Sur le papier, c’est la recette idéale pour faire fortune. Elle
permet d’ouvrir une boutique mondiale sans frais, et d’importer
des marchandises sans devoir gérer de stocks. Pourtant, le
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dropshipping est loin d’être la poule aux œufs d’or que promettent
de nombreux sites et youtubeurs, experts autoproclamés du
commerce. Le principe de cette pratique, parfaitement légale,
consiste à supprimer une étape dans la chaîne commerciale : là où
une boutique commande des marchandises à un fournisseur pour
ensuite les vendre à un client, le « dropshipper » attend d’effectuer
une vente avant de passer commande à son fournisseur, et fait
livrer les produits directement au client.
2 En pratique, le terme désigne surtout les boutiques en ligne
qui vendent des produits achetés à des géants de l’export chinois
comme AliExpress (groupe Alibaba) et les font livrer directement
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à des clients en Europe, aux États-Unis, au Brésil ou en Israël. Des
milliers de boutiques de ce type apparaissent chaque année,
lancées par des internautes qui salivent devant les marges
promises par un business où l’on peut vendre 30 € des gadgets
achetés 3 €, livraison inclue, en Chine.
3 Mais comme toutes les recettes miracle pour faire fortune,
ce système cache de multiples problèmes. Et pas seulement parce
qu’il est une importante source d’arnaques et recèle des boutiques
qui fraudent plus ou moins consciemment la législation en matière
de droit de rétractation, de droits de douane ou de publicité
mensongère. Côté vendeur également, tout est loin d’être rose.
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4 C’est une arnaque double face, résume Jean-Baptiste Boisseau,
du site Signal-Arnaques qui répertorie les signalements de clients
s’estimant floués. Les consommateurs se font arnaquer ; ils ont
un produit et un service après-vente qui ne sont pas du tout à la
sont persuadés qu’ils vont gagner quelque chose. Mais les seuls qui y
hauteur. Et les gens qui se lancent dans le business du dropshipping
gagnent, ce sont les intermédiaires : Shopify (qui permet de créer un
site marchand en quelques minutes), Facebook et les gens qui vendent
des formations.
5 Car le dropshipping est un marché difficile. Des centaines de
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sites, pour certains montés par des personnes n’ayant aucune
formation en commerce, sont en concurrence et vendent souvent
les mêmes produits, à des tarifs similaires. Surnager dans cet océan
de sites est presque impossible pour un particulier.
6 Un Américain, Cody, a tenté l’expérience et s’est rapidement
rendu compte que rien n’était simple : Après avoir lancé ma
boutique, j’ai fait quelques ventes la première semaine, explique-
t-il au Monde. Mais je n’avais pas assez de données pour faire
de la publicité ciblée sur Facebook. Il investit pour promouvoir
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