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Production orale
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TRAIT D UNION Le télétravail, remède à l’éparpillement TRAIT D UNION TRAIT D UNION
éparpillement : fait de
se partager entre trop

On accole souvent le télétravail à la figure exclusive
accoler : rapprocher, lier
du travailleur à domicile renvoyant historiquement à celle d’activités
de la couturière qui travaille chez elle et articule tâches
professionnelles, domestiques et familiales. Avec la diffusion des
technologiques numériques, le télétravail renvoie aujourd’hui à
des situations variées. Certes, le télétravailleur à domicile, de façon
exclusive ou en partie, mais aussi les travailleurs nomades,
ces « sans bureau fixe », comme ils sont familièrement nommés
TRAIT D UNION d’un compte rendu de réunion, envoi d’un rapport par courriel, TRAIT D UNION TRAIT D UNION
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(ceux dont l’activité nécessite de nombreux déplacements). Le
travail en télécentre ou espaces de coworking, ces « tiers-lieu » dans
lesquels peuvent se rendre les salariés et professions libérales.
Et puis le travail « en débordement », ces microtâches (rédaction
appels téléphoniques...) réalisées depuis son domicile mais aussi
dans un train, un avion ou une chambre d’hôtel. Et le temps « au »
travail n’est plus qu’une composante du « temps de travail ».
L’informatique « ubiquitaire » qui est partie prenante de
nos vies (tous nos terminaux mobiles : portables – téléphone,
ordinateur, tablette – connectés à Internet par un accès
sans fil) nous permet d’être là (physiquement) et ailleurs
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TRAIT D UNION de travail « à distance » et en diversifie les modes, et permet TRAIT D UNION TRAIT D UNION
(virtuellement, en étant connecté). Elle facilite les pratiques
d’être potentiellement joignable n’importe où et n’importe
pallier : compenser
quand. L’espace devient dès lors moins discontinu d’autant
que les interactions à distance sont désormais facilitées par le
développement d’une sociabilité propre à ces outils : « outillée »
par les plateformes de réseaux sociaux, l’usage de chats ou
d’émoticônes avec même quelques codes spécifiques dont
certaines communautés de travail peuvent se doter pour pallier
l’absence d’émotion que véhicule l’intonation d’une voix ou des
mimiques du visage.
Permettant plus de souplesse dans l’organisation du temps
de travail des salariés et une meilleure articulation entre vie
TRAIT D UNION des gains de productivité. Parmi les freins à son développement, TRAIT D UNION TRAIT D UNION
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personnelle et professionnelle, le télétravail serait un levier pour
nombre d’analyses mettent en avant une spécificité culturelle
du management français qui voit dans le télétravail un risque
possible de diminution de l’implication et de la loyauté du salarié,
ou, du point de vue des organisations syndicales, des effets
pervers éventuels en termes d’augmentation de la charge de Production orale
travail ou risque de destruction du lien social.
Il y a certes la flexibilité que le télétravail permet pour ajuster
de façon plus souple l’activité professionnelle aux activités
personnelles, domestiques et familiales. Mais cette flexibilité
du temps de travail n’est pas sans poser de difficulté au
TRAIT D UNION
TRAIT D UNION dans la journée pour assurer la prise en charge de certaines TRAIT D UNION TRAIT D UNION
télétravailleur. Elle correspond à une fragmentation des activités
charges familiales. Le domicile peut être un lieu de dispersion
mais il peut être avant tout moins perturbateur que le bureau
dans les locaux de l’entreprise.
fragmentation : partage,
Mais « à distance », le salarié semble aussi soumis à une
« télédisponibilité » permanente. S’imposer des limites est division, fractionnement
d’autant plus difficile qu’un usage intense des outils de dispersion : action de
communication a créé, comme pour nombre de salariés en fragmenter ses activités,
entreprise, une forme de dépendance. son attention
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V. Fernandez, Sciences Humaines, n° 286

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